来自凉山西昌的阮女士今年43岁，是一位普普通通的农民。我们在东区爱尔住院部见到她的时候，阮女士正躺在病床休息，情绪和缓地和女儿聊着天。见到我们的到来，她面露微笑，缓缓起身，向我们讲述着她前来东区爱尔就诊的经过。
因为此前眼部偶有不适，出现过干眼症状，阮女士养成了定期使用眼药的习惯。药水在润湿眼表、缓解干眼症状的同时也为眼角膜带来了发病的安全隐患。
11月17日，阮女士得了一场小感冒，症状较轻，没有引起足够的重视。但随后阮女士右眼却突然出现明显异物感，泪流不止，“好像眼睛里进了揉不出来的沙子”，持续了十天之久。为了不让家人担心，阮女士选择了独自忍受眼疾之苦，直到难以坚持的时候，她才终于将病情告诉家人。
阮女士来到成都东区爱尔接受检查
在女儿陪同下，阮医院就诊，接受仪器检查后被诊断为右眼角膜炎，医生开具了治疗细菌感染的药物，阮女士用药后感觉效果不明显。医院检查，更换用药后，疼痛与阴影感的症状仍未缓解。随着病情加重，不适的感觉也变成了难以忍受的疼痛。阮女士在半夜感受到眼睛肿胀，难以入眠，白天视力也出现突然下降的情况，不断加重的病情让阮女士和家人如鲠在喉。焦急万分的母女二人在24医院复诊，结果显示为右眼角膜溃疡，用药后症状稍有缓解。离院前，医生叫住了阮女士的女儿，建议她尽快医院寻求更好的治疗条件。
“妈妈为了不让我担心，就自己一个人忍受了很多天，直到病情很严重了才告诉我。她应该早点对我讲，这样她会少受罪，眼病早治疗也会更有效果。”言至此处，阮女士的女儿难掩遗憾与伤心之情。
动身出发前，女儿的朋友推荐了医院，并将东区爱尔的诊疗条件与专家信息发到了