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随着工作和课业的加重,再加上现阶段低头族人群的增多,大多数年轻人都陆陆续续戴上了眼镜变成了“4眼人士”。众所周知配戴眼镜可以控制度数,但却有人在戴上眼镜后病情加重了!这不最近就有一个小学生因为近视而佩戴眼镜,没过一段时间角膜竟出现了问题!这究竟是怎么一回事呢?
近日记者接到了浙江杭州王女士的求助,她表示自己正在上小学五年级的12岁儿子眼睛近视加散光,去年选择到当地眼镜店配了一副近视眼镜。在孩子戴上眼镜后老师曾多次向家长反映孩子有注意力不集中的情况,家长本以为是孩子调皮,后来才得知孩子的视力越来越模糊,最近甚至嚷嚷着眼睛疼,怀疑眼镜度数有问题的王女士就把眼镜拿到了其他眼镜店检测。
王女士说:“孩子的左眼本来只有度,但是店家配的那副眼镜左眼就有度!”镜片度数多配了度,王女医院就诊,经检查孩子角膜出现问题,必须要佩戴rgp的眼镜矫正。王女士认为孩子的病情肯定和店家配错眼睛度数有关,随即找到了店家。
店家出于人道主义愿意赔偿王女士儿子镜片到高中或者大学毕业,但王女士并不接受。现在孩子必须佩戴专业的眼镜进行矫正,而一年的费用也要6、7千,也没有确定期限。王女士觉得这笔钱应该让眼镜店来支付,至少赔偿10年的矫正费。
对此店家转了态度,负责人郭先生说:“眼镜是不是在我们店里配的还有待考证,她一直没有办法把凭证拿出来,我们也就无法确认,谁配的你找谁去!”而王女士表示自己是现金支付,付完钱就走了,根本没有支付凭证。即便拿出了带有标志的眼镜盒,但店家依然表示不能说明盒子的出处。
其实只要确定在店内的验光数据就可以,郭先生说:“我根本没有他的信息,数据也不会永久性保留。”总公司服务部愿意按正常流程走,王女士会提供相关证据,也表示不排除通过法律途径解决此事。
此事一出引发了众网友热议,有网友表示:有些人就是持着事不关己高高挂起的态度,作为一个眼镜店负责人,在配眼镜这件事情上都能出错。度对一个孩子来说是个大事,现在角膜受损也会影响到以后的视力,这些负责人根本就不负责,一说要赔钱就有千百个托词,谁还敢在他们家配眼镜啊!
也有网友表示:这家眼镜店如果不给他们曝光,难道还要让更多的消费者误入歧途吗?在确凿的证据面前还找理由,一个十几岁孩子的眼睛是能耽误得起的吗?遇上这样的店家实在太倒霉了,建议直接投诉。
笔者观点:
其实在一定程度上来说眼镜店负责人在家长心里就和医生一样可靠,给孩子佩戴眼镜的初衷就是希望能控制度数。但是现在却因为负责人的失误导致了孩子的角膜受损,需要上千元的费用进行矫正。虽然一开始店家承诺可以赔给孩子镜片,但孩子的眼睛已经遭到了损伤,即便使用再多的普通镜片也早已于事无补。
成年人就是要为自己言行负责,既然是自己工作中造成的失误,无论价格高低都应该第一时间站出来承担相应赔偿。如果是因为家长提出的费用过于高昂,店家也不能完全持逃避的态度推脱责任,而是应该由双方协商或者找医疗鉴定确认这笔赔偿费用是否合理。
这件事也给了大家警醒,现在的多数孩子都戴上了眼镜。为了确保安全性,家长还是应医院进行就诊,这样一来也更加安全可靠,同样也减少了失误发生的可能性。
今日互动话题:
大家在配眼镜时,
店家有出过差错吗?